На сайте РБК вышла статья «Аналитика без прикрас: насколько эффективна ваша система обучения персонала?» Михаила Графского, руководителя практики «Обучение персонала» КСК ГРУПП.
Повышение эффективности персонала — один из самых актуальных вопросов для бизнеса во время кризиса. Как выполнять стандартный объем работы меньшим количеством сотрудников? Для этого в компании необходимо создать качественную систему обучения персонала, и тогда для решения текущих задач и реализации стратегии долгосрочного развития компании не потребуется огромный штат. Рассмотрим на примере отдела продаж, какие процессы и стандарты должна включать в себя такая система.
Читать статью полностью на сайте РБК
Обзор важных изменений за август 2023 с комментариями экспертов КСК ГРУПП
