Диагностика и анализ системы продаж

Минимизируйте риски с КСК групп
  • Оптимизация организационной структуры
  • Разработка критериев оценки эффективности работы персонала
  • Разработка системы подбора кадров, их адаптации и обучения
Бесплатная первичная консультация
Бесплатная первичная консультация

Все поля обязательны к заполнению

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Видеопрезентация услуги

Мария Колчина, Руководитель практики «Построение системы продаж»

Процесс работы над Вашим проектом Мы реализовали более 5000 проектов

1Свяжитесь с нами
2Анализируем проблему
3Организуем встречу
4Заключаем договор
5Реализуем проект

Свяжитесь с нами Позвоните нам или отправьте заявку с сайта

Заполните простую форму для быстрого расчета стоимости проведения аудита, либо позвоните нам по телефону. Наши менеджеры ответят на интересующие Вас вопросы, сориентируют по срокам и стоимости выполнения работ. Мы строго придерживаемся принципов честности и конфиденциальности в отношениях с Клиентом.

Анализируем проблему В наших руках неограниченное количество аналитических данных

Наши специалисты проводят глубокий анализ отдела продаж с целью выявления ключевых факторов, влияющих на показатели эффективности его работы. Исследуются количественные и качественные показатели. Изучается не только общая статистика, но и работа каждого конкретного сотрудника.

Организуем встречу Выставляем коммерческое предложение и подписываем договор

На личной встрече в нашем офисе, удобно расположенного в центре Москвы, у Вас будет возможность познакомиться и убедиться в компетенции наших экспертов, детально обсудить все пункты подготовленного коммерческого предложения, актуализировать договор, исходя из особенностей Ваших текущих задач.

Заключаем договор Начинаем работу над вашим проектом

На протяжении всего периода реализации проекта с Вами работает персональный менеджер, который всегда готов проконсультировать по текущим вопросам и задачам. Наша компания отличается дружественным подходом, отсутствием формализма, решением конкретных практических задач, стоящих перед Клиентом.

Реализуем проект Вы получаете необходимый вам результат

Качественные продажи – умение сотрудника следовать верному алгоритму и качественно работать на каждом этапе продажи. Сначала мы анализируем ту технологию продаж, которая сложилась в компании. Описываем ее, улучшаем, оптимизируем, добавляем новые продуктивные методики и модели работы с клиентами и внедряем их в качестве стандарта.

Мария Колчина

Руководитель практики «Построение системы продаж»

  • Имеет опыт проектной работы в таких отраслях, как фармацевтическая промышленность, производство мебели и строительных материалов, производство и дистрибуция продуктов питания, промышленных товаров и услуг;
  • Ведет программу Executive MBA в российских бизнес школах;
  • Является бизнес–тренером ИГИСП;
  • В качестве консультанта и менеджера проектов ведет работы по сбытовому планированию, оптимизации бизнес-процессов и организационных структур сбытовых подразделений, разработке и внедрению системы оценки, комплектования, мотивации и подготовки персонала.

Образование

АНХ при Правительстве РФ — MBA. МГУ им. Ломоносова, факультет психологии.

Диагностика и анализ системы продаж

Главная цель любого отдела продаж – стабильная и прогнозируемая прибыль, точнее – ее регулярный рост. Однако именно стабильность и прогнозируемость результатов часто являются камнями преткновения в самых разных компаниях. Оптимальным выходом в такой ситуации будет анализ эффективности отдела продаж с последующей разработкой решений для улучшения его работы. Специалисты КСК Групп работают с компаниями любого масштаба и сферы деятельности, выявляя проблемные участки в системе продаж и вырабатывая индивидуальные схемы для максимальной эффективности.

Диагностика системы продаж – первый шаг на пути решения проблемы

На самом первом этапе необходимо понять, из чего именно складывается необходимый результат и какие факторы на него влияют. Здесь применяется глубокий и непрерывный анализ отдела продаж на протяжении определенного периода. Важно не только определить текущие проблемы, но и увидеть возможности для развития, чтобы использовать их в будущем.
Среди ключевых факторов, которые влияют на достижение поставленных результатов, выделим следующие:

  • ресурсы для стабильного увеличения показателей;
  • прилагаемые усилия для их достижения;
  • квалификацию и мотивацию специалистов отдела продаж;
  • применение определенных технологий для построения эффективного канала сбыта.

Именно эти факторы и должна учитывать диагностика отдела продаж, глубоко исследую количественные и качественные показатели. К количественным относятся, к примеру, число проведенных встреч и «холодных» звонков, которые необходимы для достижения результата – определенного числа совершенных сделок (заключенных договоров).
Однако опираться лишь на количественные показатели – это довольно распространенная ошибка, которую совершают при анализ системы продаж. Есть также качественные показатели, а именно: используемые технологии работы по привлечению клиентов, ведение переговоров, уровень подготовки сотрудников отдела продаж и пр. И они тоже нуждаются в объективной оценке и улучшении.
Оценивая результаты проводимых встреч с потенциальными клиентами, стоит опираться на следующие объективные критерии:

  • выставление счета;
  • назначение переговоров с лицом, принимающим решения;
  • возможность осуществления продажи в будущем;
  • отказ от покупки.

По данным параметрам можно проанализировать не только общую статистику, но и работу каждого конкретного сотрудника отдела продаж в целом. Чтобы анализ был более объективным, можно также оценивать результаты на различных этапах осуществления продаж.

Главная цель — анализ эффективности отдела продаж

По завершении диагностики специалисты КСК Групп составляют подробные отчеты с рекомендациями по улучшению. Все дальнейшие решения воплощаются при непосредственном участии руководителя, с учетом полученных данных и особенностей данной компании. Как правило, по результатам проделанной работы предпринимаются следующие шаги:

  • преобразование системы продаж;
  • проведение корпоративных тренингов и обучения для руководителей подразделений;
  • изменение схемы мотивации сотрудников отдела продаж;
  • кадровые преобразования.

Опираясь на богатый опыт работы с крупнейшими компаниями, розничными сетями, международными холдингами и предприятиями, КСК Групп гарантирует: мы сделаем все, чтобы добиться максимальных показателей отдела продаж вашей компании. И, если это потребуется, предложим дополнительные услуги по анализу и консалтингу в рамках вашей организации.

Отправить заявку
Отправить заявку

Все поля обязательны к заполнению

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Вам будут интересны также другие наши услуги Если Вам необходима услуга «Диагностика и анализ системы продаж», то рекомендуем посмотреть следующие:

 

Политика конфиденциальности

Вы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даёте письменное согласие ООО «КСК», находящемуся по адресу: г. Москва, ул. Земляной вал, д. 66/18 стр.5) (далее – «Оператор»), в целях ведения деловой переписки и осведомления об услугах и предложениях ООО «КСК», а также соблюдения ООО «КСК» и третьими лицами требований законодательства РФ, на обработку ваших персональных данных, к которым в общем случае относятся: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (регистрации); номер домашнего и мобильного телефона; адрес электронной почты; номер паспорта или любого другого документа, удостоверяющего вашу личность, сведения о дате выдачи и выдавшем документ органе; год, месяц, день рождения; пол. ООО «КСК» вправе осуществлять обработку ваших персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу с использованием сети общего пользования Интернет), обезличивание, уничтожение ваших персональных данных.

Оператор вправе осуществлять обработку ваших персональных данных методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

Настоящее согласие вами дается на срок 1 год.