Консультация по применению терминов: «внедрение», «гарантийное обслуживание» «расширенная гарантия», «адаптация», «модификация» в рамках программных продуктов

22.10.2021

В наш адрес был направлен запрос на подготовку консультации следующего содержания:

Описание ситуации и вопрос:

Корпорация 1 в лице филиала, действующего на территории Российской Федерации (далее – Филиал) 19 декабря 2020 года заключила соглашение на лицензирование, внедрение и поддержку проприетарных и сторонних программных продуктов с Компанией 2 (далее – Общество). Общество реализует лицензированные и внедренные проприетарные и сторонние программные продукты третьим лицам (сторонним пользователям) на основании соглашения/договора расширенной гарантии.

Программные продукты были полностью внедрены в июле 2021 года Партнером Филиала, после чего Филиал начал работу по сопровождению (гарантийному обслуживанию) внедренных программных продуктов.

В 1 и 2 кварталах 2021 года Филиал направлял акты сдачи-приемки услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов в адрес Общества и Общество их принимало. По результатам 3 квартала Филиал направил акт сдачи-приемки услуг по сопровождению, но Общество отказало в принятие его, аргументировав тем, что у Общества отсутствует основание в признании оказанных услуг.

Общество предложило Филиалу заключить отдельное соглашение, в котором ретроспективно заменить термин «внедрение» на «расширенную гарантию». В силу чего у Филиала вопрос: какими термином целесообразнее заменить термин «внедрение», чтобы заведомо не подменять содержание юридическими (договорными) формулировками:

  • «внедрение» заменить на «расширенную гарантию», включающую этапы внедрения и сопровождения (гарантийного обслуживания);
  • «внедрение» заменить на «модификацию»/«адаптацию» и сопровождение ПО, поскольку само введение в эксплуатацию программного обеспечения осуществлялось силами Партнера.

Ответ:

На наш взгляд стоит придерживаться консервативного подхода и рассмотреть не замену термина «внедрение» на термин «расширенная гарантия», а определение термина «внедрение» через термины «модификация»/ «адаптация» (в зависимости от сути оказанных услуг) путем заключения дополнительного соглашения от актуальной даты с ретроспективной оговоркой.

Обоснование:

1. Термин «внедрение» заменить на термин «расширенная гарантия» или на термины «адаптация»/«модификация»

В Налоговом кодексе Российской Федерации (далее – НК РФ) отсутствуют определения к терминам «внедрение», «гарантийное обслуживание» «расширенная гарантия», «адаптация», «модификация».

В соответствии с положениями ст. 11 НК РФ, если в НК РФ отсутствуют определения к использованию каких-либо терминов, то такие термины применяются в том значении, в каком они используются в гражданском, или семейном или в другом отраслевом законодательстве.

Изучив положения гражданского законодательства, технические регламенты, утвержденные федеральными органами государственной власти документами по стандартизации, и общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, мы приходим к следующим определениям анализируемых терминов:

п/п Наименование термина Определение Нормативный акт
1. Внедрение В рамках «внедрения» автоматизированной системы (программного продукта) проводят работы по организационной подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие, в том числе: реализацию проектных решений по организационной структуре АС; обеспечение подразделений объекта управления инструктивно-методическими материалами; внедрение классификаторов информации. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы.
2. Гарантийное обслуживание Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами и послегарантийное обслуживание наиболее полно соответствует этапу в процессе создания автоматизированной системы (программного продукта) «сопровождение».
Виды деятельности по «сопровождению» программных средств перед поставкой включают планирование операций после поставки, обеспечение поддержки и логистики.
Виды деятельности после поставки включают в себя модификацию программных средств и поддержку функционирования, такую как обучение или работа в режиме диспетчерской связи.
ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы.
3. Расширенная гарантия Термин «расширенная гарантия» в нормативно-правовых документах отсутствует.
Общество предлагает под этим термином понимать деятельность по «внедрению» и «сопровождению».
Отсутствует
4. Адаптация Под адаптацией программы ЭВМ или базы данных понимают внесение изменений, осуществляемых исключительно в целях функционирования программы для ЭВМ или базы данных на конкретных технических средствах пользователя или под управлением конкретных программ пользователя. пп.9 п.2 ст. 1270 ГК РФ.
5. Модификация Под переработкой (модификацией) программы для ЭВМ или базы данных понимаются любые их изменения, в том числе перевод такой программы или такой базы данных с одного языка на другой язык, за исключением адаптации. пп.9 п.2 ст. 1270 ГК РФ.

В связи с тем, что термин «расширенная гарантия» законодательством прямо не предусмотрен (не регламентирован), мы рекомендуем рассмотреть определение термина «внедрение» через термины «модификация»/«адаптация» в зависимости от сути оказываемых услуг.

Более того, такая расшифровка будет логична и структурна с точки зрения сложившейся модели взаимодействия Филиала с Обществом. Филиал самостоятельно не осуществлял установку (равно как и введение в эксплуатацию) реализуемых продуктов – оказанные услуги больше соответствовали «модификации»/«адаптации» и сопровождению.

Вывод: целесообразно дать определение термина «внедрение» через термины «модификация»/«адаптация» (в зависимости от сути оказанных услуг) путем заключения дополнительного соглашения.

2. Момент заключения дополнительного соглашения

Момент заключения дополнительного соглашения рекомендуем установить актуальной датой с оговоркой о ретроспективной замене терминов (с даты внедрения Партнером Филиала программных продуктов).

В связи с тем, что (1) Филиал постоянное представительство на территории Российской Федерации Корпорации 1 (зарегистрированной в соответствии с законодательством штата Массачусетс, США), и (2) все доходы, полученные на территории РФ, поступают на валютный счет – Общество обязано отчитываться о всех договорах и дополнительных соглашениях с Филиалом в Центральный банк РФ (Банк России).

За несвоевременное предоставление информации при осуществлении валютных операций (непредставление форм учета и отчетности по истечении девяноста дней) с Общества будет взиматься штраф в соответствии со ст. 15.25 ч. 6.3-1 КоАП РФ.

Вывод: с целью освобождения Общества от предусмотренного штрафа в соответствии со ст. 15.25 ч. 6.3-1 КоАП РФ, рекомендуем момент заключения дополнительного соглашения установить актуальной датой с ретроспективной оговоркой.


Возврат к списку

Эксперты

Эксперт - Татьяна Иваненко

Аттестованный аудитор (Минфин РФ), член СРО ААС, Участник Президентской программы подготовки управленческих кадров и международной стажировки Федерального министерства экономики и технологий Федеративной Республики Германия.

Татьяна Иваненко

Руководитель департамента «Финансовое консультирование, аудит и МСФО»

Услуги