Архитектура системы автоматизации компании представляет собой совокупность компонентов предприятия или организации и их связей как внутри компании, так и с внешней средой (имеется в виду все те внешние связи, которые имеют место при реализации товара или оказания услуги). Сюда же входят и принципы, которыми руководствуются сотрудники той или иной компании.
Архитектура системы автоматизации включает в себя:
Посредством грамотной автоматизации бизнес-процессов можно в значительной степени увеличить производительность компании, сделать бизнес намного менее затратным и более эффективным. Инновационные системы автоматизации не всегда удается безболезненно внедрять в работу организации, тем более в ту, которая работает по одной схеме на протяжении длительного периода времени. Очень важно довериться профессионалам, имеющим большой опыт во внедрении систем автоматизации.
Автоматизация бизнеса необходима, иначе конкуренты вас попросту обойдут, используя специальные компьютерные программы, инновационные электронные устройства, специальное торговое или производственное оборудование, электронную систему документооборота и другие автоматические системы. Так, например, гораздо удобнее, эффективнее и менее затратно использовать не обычные бумажные письма, а электронную почтовую рассылку, которая может осуществляться автоматически. Зачем звонить каждому клиенту, чтобы сообщить о появлении нового продукта или о том, что ему нужно внести плату за ранее приобретенный в рассрочку товар, на это может уйти целый день. Гораздо проще с помощью специального программного обеспечения или онлайн-сервисов осуществить автоматическую рассылку подобного рода сообщений.
Автоматизация бизнеса, как уже говорилось выше, зачастую достаточно сложно воспринимается сотрудниками. Наиболее ярыми противниками внедрения подобных систем, как правило, являются люди в возрасте, которые давно работают на предприятии. Обратившись к профессионалам, вы сможете значительно эффективнее и быстрее внедрить тот же электронный документооборот и другие системы автоматизации бизнес-процессов. Через достаточно короткий промежуток времени, пока люди научатся работать по-новому, вы увидите реальный результат: может увеличиться производительность, продажи могут вырасти, появится возможность сократить число сотрудников, что позволит сэкономить деньги, и так далее.
Как правило, после успешного внедрения систем автоматизации высвобождаются трудовые ресурсы компании. Эти ресурсы можно пустить на то, чтобы расширить свою деятельность, а можно попросту сократить количество работников. Помимо того, что многие процессы будут происходить быстрее, также будет исключен человеческий фактор, который нередко становится виновником ошибок, иногда очень серьезных.
