Кейс

Управление дебиторской задолженностью как один из эффективных инструментов снижения издержек. Стоимость услуги КСК групп – 450 тыс. руб. Клиент высвободил оборотные средства для покрытия текущих обязательств, снизив уровень дебиторской задолженности в два раза (с 24 до 12 млн руб.), тем самым сэкономив на овердрафте 2,4 млн руб. в год. ROI = 433%.

Поделиться в социальных сетях:

К экспертам КСК групп обратилась группа компаний, оказывающая транспортно-экспедиционные и складские услуги. На рынке более 10 лет. Несмотря на значительный размер оборотных активов в компании в течение долгого времени наблюдался дефицит денежных средств для покрытия текущих обязательств. В результате регулярно возникала потребность использовать заемные средства (овердрафт). В компании понимали, в чем причина: значительную долю оборотных активов (более 75%) составляла дебиторская задолженность, на 60% состоящая из просроченных обязательств клиентов.

Учет дебиторской задолженности велся в информационной базе на платформе 1С 8.2 в формате отчета с разделением задолженности на текущую и просроченную в разрезе клиентов и количества дней просрочки.
Компания старалась управлять дебиторской задолженностью, мотивируя менеджеров по работе с клиентами на эффективную деятельность по сокращению просроченной задолженности. Успешные менеджеры избегали штрафных санкций при начислении ежемесячного бонусного фонда. Также с просроченной дебиторской задолженностью работал юридический департамент компании, но в его компетенцию входила работа только с безнадежной задолженностью.

Эксперты КСК групп провели диагностику существующих инструментов управления дебиторской задолженностью и составили предложение по разработке кредитной политики в отношении клиентов и написанию регламента к ней: определение критичного срока оплаты для клиентов (отдельным категориям клиентов могут предоставляться дополнительные дни к отсрочке), после наступления которого с помощью специальной программы блокируется возможность принимать заказы от партнеров-должников до погашения задолженности или предоставления гарантийного письма. Постановка клиентов-должников в стоп-лист осуществляется с предварительной рассылкой в их адрес уведомления о применении такой меры.

Возникли сложности – Клиент опасался негативной реакции своих клиентов на информационные письма о наступлении срока постановки в стоп-лист. Эксперты КСК групп предложили протестировать постановку в стоп-лист и рассылку информационных писем на разовых и «спящих» клиентах-должниках, результат превысил ожидания – уровень просроченной дебиторской задолженности стал стремительно снижаться.
В течение трех месяцев после внедрения проекта компания сократила уровень просроченной дебиторской задолженности в два раза (с 24 млн руб. до 12 млн руб.), в год экономия на процентах по овердрафту составила 2,4 млн руб.

Поделиться в социальных сетях:
Связаться с менеджером
Стать клиентом

Все поля обязательны к заполнению

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.





Связанные услуги: Взыскание задолженности | Юридическая консультация

Политика конфиденциальности

Вы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даёте письменное согласие ООО «КСК», находящемуся по адресу: г. Москва, ул. Земляной вал, д. 66/18 стр.5) (далее – «Оператор»), в целях ведения деловой переписки и осведомления об услугах и предложениях ООО «КСК», а также соблюдения ООО «КСК» и третьими лицами требований законодательства РФ, на обработку ваших персональных данных, к которым в общем случае относятся: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (регистрации); номер домашнего и мобильного телефона; адрес электронной почты; номер паспорта или любого другого документа, удостоверяющего вашу личность, сведения о дате выдачи и выдавшем документ органе; год, месяц, день рождения; пол. ООО «КСК» вправе осуществлять обработку ваших персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу с использованием сети общего пользования Интернет), обезличивание, уничтожение ваших персональных данных.

Оператор вправе осуществлять обработку ваших персональных данных методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

Настоящее согласие вами дается на срок 1 год.