8 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-18
8 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-18

Разработка KPI

КСК ГРУПП — лидер рынка комплексного бизнес-консультирования
  • 30+
    лет работы
    в сфере
  • 150+
    профессиональных экспертов
  • 25 000+
    успешных проектов для 4250 компаний
Наши регалии

Значительное повышение маржинальности компании

Высокий уровень мотивации как рядовых сотрудников, так и менеджеров среднего и высшего звена

Наглядная оценка вклада каждого сотрудника в развитие вашего бизнеса

об услуге

Ключевые показатели эффективности развития бизнеса

Задачей любого бизнеса является прибыльность. Но почему же тогда схожие компании зарабатывают несколько миллионов, а другие несколько миллиардов? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо оценить эффективность работы каждой и ознакомиться с ключевыми показателями деятельности.


Предполагается, что результативность деятельности компании полностью зависит от правильной стратегии, которую воплощают в жизнь руководители фирмы, но это не совсем так.

Успех развития организации и наивысший результат ее работы во многом зависят от слаженного взаимодействия между руководством фирмы и её сотрудниками. На этом этапе важную роль играет достаточный и своевременный информационный обмен между участниками.


Именно разработка ключевых показателей эффективности (KPI) фирмы является одной из основ ее успешного развития. Именно по этой причине применение данных показателей является очень актуальным и действенным методом развития бизнеса.

Порядок работы

01

Свяжитесь с нами

Заполните простую форму либо позвоните нам по телефону. Наши менеджеры ответят на интересующие вас вопросы, сориентируют по срокам и стоимости выполнения работ. Мы строго придерживаемся принципов честности и конфиденциальности в отношениях с клиентом.

02

Анализируем проблему

Защита прав на принадлежащую компании собственность и минимизация возможных рисков являются важнейшим аспектом деятельности компании и должны быть организованы с учетом всех нюансов функционирования экономики и регулирующих органов. Анализ проблемы и всех возможных мер по ее решению — залог успешного существования компании.

03

Организуем встречу

На личной встрече в нашем офисе, удобно расположенном в центре Москвы, у вас будет возможность познакомиться и убедиться в компетенции наших экспертов, детально обсудить все пункты подготовленного коммерческого предложения, актуализировать договор, исходя из особенностей ваших текущих задач.

04

Заключаем договор

Договоренности, объемы работ, промежуточные сроки и конечный результат оказания услуги фиксируются в договоре и исполняются в четком соответствии с его условиями. Работа по договору начинается сразу после представления клиентом всей необходимой информации и документации.

05

Реализуем проект

Мы реализуем проект в определенные договором сроки в точном соответствии с утвержденным планом и желаемым результатом, учтем все ваши замечания.

Что вы получите

01

озможность лидерства в выбранной вами деятельности

02

Значительное повышение маржинальности компании

03

Высокий уровень мотивации как рядовых сотрудников, так и менеджеров среднего и высшего звена

04

Возможность конкурировать с международными компаниями

05

Оптимальная и наглядная оценка вклада каждого сотрудника в развитие вашего бизнеса

Определение системы KPI в КСК ГРУПП

В условиях нестабильной экономики, постоянно меняющейся рыночной ситуации, частых случаев банкротства юридических лиц необходимо установить четкую структурированную систему показателей эффективности. KPI обеспечивает возможность контроля за состоянием компании в целом, своевременную фиксацию как достижений, так и негативных результатов и недочетов в деятельности, что позволяет принимать руководству необходимые решения для устранения проблем и успешного развития в дальнейшем.

KPI представляет собой прежде всего количественно измеряемый индикатор фактически достигнутых результатов. В связи с этим, выделяют следующие виды ключевых показателей:

  • KPI результата — сколько и какой конкретный результат был произведен сотрудниками фирмы;
  • KPI затрат — сколько ресурсов было затрачено;
  • KPI функционирования — показатели выполнения бизнес-процессов (оценивает соответствие процесса алгоритму его выполнения);
  • KPI производительности — производные показатели, характеризующие соотношение между полученным результатом и временем, затраченным на его получение;
  • KPI эффективности — производные показатели, характеризующие соотношение полученного результата к затратам ресурсов.

В зависимости от структуры и особенностей бизнеса может быть выбран один или несколько видов ключевых показателей для оценки эффективности деятельности организации.

Обращение к сторонним специалистам для разработки KPI гарантирует объективный подход к данной задаче.

Этапы аудита

01

Изучение стратегии

Изучение стратегии, определенной руководством компании (целей деятельности в перспективе, основных краткосрочных и долгосрочных задач компании)

02

Глубокое исследование

Глубокое исследование направлений деятельности компании, способов достижения результатов; организационной и управленческой структуры (путем изучения документов, консультаций с представителями клиента и их опросов)

03

Анализ внешних факторов

Анализ внешних факторов, влияющих на деятельность фирмы (политические, экономические, социальные и технологические)

04

SWOT-анализ

SWOT-анализ (анализ сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон, возможностей (Opportunities) и угроз (Threats))

05

Определение основных KPI

Определение основных KPI, с помощью которых можно наиболее точно оценить эффективность работы

06

Разработка системы

Разработка системы мотивации сотрудников на основании KPI

Отсутствие системы ключевых показателей эффективности приводит к недостатку актуальной информации по результатам деятельности компании, невозможности объективной оценки текущей ситуации и итогов работы конкретных сотрудников.

Данные негативные последствия в свою очередь влекут более масштабные неблагоприятные исходы, такие как убытки компании, потерю временных ресурсов, и в крайних случаях — ликвидацию или банкротство.

Важно, чтобы при разработке системы ключевых показателей процесса руководство компании придерживалось следующих основных правил:

  • набор показателей должен содержать минимально необходимое и достаточное их количество для обеспечения полноценного управления бизнес-процессом;
  • каждый показатель должен быть измерим;
  • стоимость измерения показателя не должна превышать управленческий эффект от использования данного показателя.

Результат — значительное повышение маржинальности компании и высокий уровень мотивации сотрудников

Стоимость разработки показателей эффективности компании

Стоимость разработки KPI в каждом конкретном случае строго индивидуальна. Она зависит как от количества необходимых показателей, так и от времени их оценки. В любом случае получаемый управленческий эффект от внедрения каждого конкретного показателя эффективности в разы выше затрат на его разработку.

По одному из кейсов КСК ГРУПП:

  • Для клиента была выстроена эффективная система продаж с четкими принципами работы департаментов (в том числе с применением KPI — показателей эффективности процесса).
  • По результатам проекта рост продаж увеличился на 35 % за год, прибыль выросла на 12 миллионов рублей.
  • Стоимость услуг КСК ГРУПП составила 1, 8 миллионов рублей. ROI — 566 %.

Для получения первой бесплатной консультации:

1. Подготовьте пакет документов по вашей компании.

2. Сформулируйте ваши ожидания от разработки показателей эффективности деятельности организации.

3. Обратитесь к нам, используя любой удобный вид связи.

Отправить заявку

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Успешно!

Ваша заявка отправлена!

Больше полезного для вашего бизнеса

Подписывайтесь на Telegram-канал КСК ГРУПП: практические рекомендации экспертов, разборы изменений в законодательстве и анонсы мероприятий.

Перейти в Telegram

Эксперты

Эксперты
Денис Предеин Денис Предеин
Директор департамента «Управленческий консалтинг»
Михаил Меркулов Михаил Меркулов
Директор практики «Организационное развитие»
Николай Кучугин Николай Кучугин
Руководитель практики «Управленческий консалтинг»
  • +100
30
лет работы в сфере

КСК ГРУПП — лидер рынка комплексного бизнес-консультирования

Более 30 лет мы оказываем профессиональные услуги в области аудита, налогообложения, корпоративного права, финансового моделирования, а также управленческого и стратегического сопровождения бизнеса. Мы работаем по всей России, в странах СНГ и международных юрисдикциях, обслуживая как частные, так и государственные компании с оборотом от 1 миллиарда рублей. Официально включены в реестр аудиторов Банка России и уполномочены проводить проверки организаций, находящихся под его надзором.

Наши компетенции и репутация подтверждены высокими позициями в крупнейших отраслевых рейтингах и признанием ведущих профессиональных ассоциаций в сфере аудита и консалтинга, где мы стабильно занимаем лидирующие места. Долгосрочные партнёрские отношения с клиентами и ориентация на устойчивый результат — основа нашей работы на протяжении всех лет существования компании.

Отправить заявку

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Успешно!

Ваша заявка отправлена!

Больше полезного для вашего бизнеса

Подписывайтесь на Telegram-канал КСК ГРУПП: практические рекомендации экспертов, разборы изменений в законодательстве и анонсы мероприятий.

Перейти в Telegram

Лицензии и сертификаты