+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-00
+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-00

Разработка KPI

Ключевые показатели эффективности развития бизнеса
  • 29
    лет работы
    в сфере
  • 87
    наших постоянных
    партнеров
  • 20 000
    успешных проектов
    для 4000 компаний
Наши регалии

Значительное повышение маржинальности компании

Высокий уровень мотивации как рядовых сотрудников, так и менеджеров среднего и высшего звена

Наглядная оценка вклада каждого сотрудника в развитие вашего бизнеса

об услуге

Ключевые показатели эффективности развития бизнеса

Задачей любого бизнеса является прибыльность. Но почему же тогда схожие компании зарабатывают несколько миллионов, а другие несколько миллиардов? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо оценить эффективность работы каждой и ознакомиться с ключевыми показателями деятельности.


Предполагается, что результативность деятельности компании полностью зависит от правильной стратегии, которую воплощают в жизнь руководители фирмы, но это не совсем так.

Успех развития организации и наивысший результат ее работы во многом зависят от слаженного взаимодействия между руководством фирмы и её сотрудниками. На этом этапе важную роль играет достаточный и своевременный информационный обмен между участниками.


Именно разработка ключевых показателей эффективности (KPI) фирмы является одной из основ ее успешного развития. Именно по этой причине применение данных показателей является очень актуальным и действенным методом развития бизнеса.

Порядок работы

01

Свяжитесь с нами

Заполните простую форму либо позвоните нам по телефону. Наши менеджеры ответят на интересующие вас вопросы, сориентируют по срокам и стоимости выполнения работ. Мы строго придерживаемся принципов честности и конфиденциальности в отношениях с клиентом.

02

Анализируем проблему

Защита прав на принадлежащую компании собственность и минимизация возможных рисков являются важнейшим аспектом деятельности компании и должны быть организованы с учетом всех нюансов функционирования экономики и регулирующих органов. Анализ проблемы и всех возможных мер по ее решению — залог успешного существования компании.

03

Организуем встречу

На личной встрече в нашем офисе, удобно расположенном в центре Москвы, у вас будет возможность познакомиться и убедиться в компетенции наших экспертов, детально обсудить все пункты подготовленного коммерческого предложения, актуализировать договор, исходя из особенностей ваших текущих задач.

04

Заключаем договор

Договоренности, объемы работ, промежуточные сроки и конечный результат оказания услуги фиксируются в договоре и исполняются в четком соответствии с его условиями. Работа по договору начинается сразу после представления клиентом всей необходимой информации и документации.

05

Реализуем проект

Мы реализуем проект в определенные договором сроки в точном соответствии с утвержденным планом и желаемым результатом, учтем все ваши замечания.

Что вы получите

01

озможность лидерства в выбранной вами деятельности

02

Значительное повышение маржинальности компании

03

Высокий уровень мотивации как рядовых сотрудников, так и менеджеров среднего и высшего звена

04

Возможность конкурировать с международными компаниями

05

Оптимальная и наглядная оценка вклада каждого сотрудника в развитие вашего бизнеса

Определение системы KPI в КСК ГРУПП

В условиях нестабильной экономики, постоянно меняющейся рыночной ситуации, частых случаев банкротства юридических лиц необходимо установить четкую структурированную систему показателей эффективности. KPI обеспечивает возможность контроля за состоянием компании в целом, своевременную фиксацию как достижений, так и негативных результатов и недочетов в деятельности, что позволяет принимать руководству необходимые решения для устранения проблем и успешного развития в дальнейшем.

KPI представляет собой прежде всего количественно измеряемый индикатор фактически достигнутых результатов. В связи с этим, выделяют следующие виды ключевых показателей:

  • KPI результата — сколько и какой конкретный результат был произведен сотрудниками фирмы;
  • KPI затрат — сколько ресурсов было затрачено;
  • KPI функционирования — показатели выполнения бизнес-процессов (оценивает соответствие процесса алгоритму его выполнения);
  • KPI производительности — производные показатели, характеризующие соотношение между полученным результатом и временем, затраченным на его получение;
  • KPI эффективности — производные показатели, характеризующие соотношение полученного результата к затратам ресурсов.

В зависимости от структуры и особенностей бизнеса может быть выбран один или несколько видов ключевых показателей для оценки эффективности деятельности организации.

Обращение к сторонним специалистам для разработки KPI гарантирует объективный подход к данной задаче.

Этапы аудита

01

Изучение стратегии

Изучение стратегии, определенной руководством компании (целей деятельности в перспективе, основных краткосрочных и долгосрочных задач компании)

02

Глубокое исследование

Глубокое исследование направлений деятельности компании, способов достижения результатов; организационной и управленческой структуры (путем изучения документов, консультаций с представителями клиента и их опросов)

03

Анализ внешних факторов

Анализ внешних факторов, влияющих на деятельность фирмы (политические, экономические, социальные и технологические)

04

SWOT-анализ

SWOT-анализ (анализ сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон, возможностей (Opportunities) и угроз (Threats))

05

Определение основных KPI

Определение основных KPI, с помощью которых можно наиболее точно оценить эффективность работы

06

Разработка системы

Разработка системы мотивации сотрудников на основании KPI

Отсутствие системы ключевых показателей эффективности приводит к недостатку актуальной информации по результатам деятельности компании, невозможности объективной оценки текущей ситуации и итогов работы конкретных сотрудников.

Данные негативные последствия в свою очередь влекут более масштабные неблагоприятные исходы, такие как убытки компании, потерю временных ресурсов, и в крайних случаях — ликвидацию или банкротство.

Важно, чтобы при разработке системы ключевых показателей процесса руководство компании придерживалось следующих основных правил:

  • набор показателей должен содержать минимально необходимое и достаточное их количество для обеспечения полноценного управления бизнес-процессом;
  • каждый показатель должен быть измерим;
  • стоимость измерения показателя не должна превышать управленческий эффект от использования данного показателя.

Результат — значительное повышение маржинальности компании и высокий уровень мотивации сотрудников

Стоимость разработки показателей эффективности компании

Стоимость разработки KPI в каждом конкретном случае строго индивидуальна. Она зависит как от количества необходимых показателей, так и от времени их оценки. В любом случае получаемый управленческий эффект от внедрения каждого конкретного показателя эффективности в разы выше затрат на его разработку.

По одному из кейсов КСК ГРУПП:

  • Для клиента была выстроена эффективная система продаж с четкими принципами работы департаментов (в том числе с применением KPI — показателей эффективности процесса).
  • По результатам проекта рост продаж увеличился на 35 % за год, прибыль выросла на 12 миллионов рублей.
  • Стоимость услуг КСК ГРУПП составила 1, 8 миллионов рублей. ROI — 566 %.

Для получения первой бесплатной консультации:

1. Подготовьте пакет документов по вашей компании.

2. Сформулируйте ваши ожидания от разработки показателей эффективности деятельности организации.

3. Обратитесь к нам, используя любой удобный вид связи.

Отправить заявку

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Отправляя заявку, вы даете согласие
на обработку ваших персональных данных

Успешно!

Ваша заявка отправлена!

Эксперты

Эксперты
Денис Предеин Денис Предеин
Директор департамента Управленческого консалтинга
Михаил Меркулов Михаил Меркулов
Директор практики Организационного развития
Николай Кучугин Николай Кучугин
Руководитель практики «Управленческий консалтинг»
  • +100
29
лет работы в сфере

Наше кредо - высокий уровень сервиса и работа на результат

КСК ГРУПП — лидер рынка профессиональных услуг в области комплексного бизнес-консультирования. Аудиторско-консалтинговая группа включает 15 направлений под единым брендом «Консалтинг. Сервис. Капитал», в том числе аудит, налоги, право, автоматизация, управленческое и финансовое консультирование.

КСК ГРУПП занимает 4 место в номинации «Юридический консалтинг» рэнкинга агентства «Эксперт РА» за 2021 год и 11 место в списке крупнейших аудиторских групп и сетей по итогам 2021 года («Эксперт РА»). КСК ГРУПП входит в III группу рэнкинга «Частный капитал» и «Налоговое консультирование и споры», в IV группу рэнкинга «Корпоративное право/слияния и поглощения (mid market)» в рейтинге «Право-300» за 2022 год. В международный рейтинг лучших юристов России Best Lawyers в 2020 году вошли трое экспертов нашей компании в области налогового права и банкротства.