Внедрение системы мотивации персонала

КСК ГРУПП помогает своим заказчикам решить такую остро стоящую на сегодняшний день проблему, как внедрение системы мотивации персонала. Для этого есть множество причин, но чаще всего первооснова – в грамотном и по максимуму эффективном использовании имеющегося фонда оплаты труда наряду с параллельным получением выгоды для развития компании и бизнеса в целом.

Зачем нужно это внедрение?

Конечно, у каждого нашего заказчика есть свое видение, и мы обязаны его уважать. На практике причин немного и одна вытекает из другой, поэтому внедрение системы мотивации в полной мере их решает.

1. Чтобы компания не находилась в состоянии стагнации, а двигалась в своем развитии вперед, следует предпринять действия для изменения текущей управленческой системы.
2. Даже при условии четко обрисованных задач, стоящих перед организацией, нет представления о том, каким должен быть тот или иной вклад от каждого сотрудника, вне зависимости от его ранга.
3. Наконец, чаще всего встречающееся явление, когда сотрудники регулярно награждаются, но это действие напрямую никак не соотносится с действительной результативностью.

Есть и другие вопросы, которые в совокупности решаются при внедрении мотивационной системы, но они вытекают из уже имеющихся.

Как это делается?

Услуга многоуровневая и комплексная, клиентоориентированная, предполагающая строго индивидуальный подход с учетом специфики конкретной организации, но, как правило, она состоит из следующих «блоков» действий специалистов КСК ГРУПП.

1. Тщательный всесторонний анализ по отношению к задачам, а также уже имеющейся системе зарплат и организационной структуры.
2. Непосредственно разработка мотивационной системы, куда входит, в том числе, составление документации.
3. Процесс обучения руководства.
4. Наконец, непосредственно внедрение.

Конечно же, как уже было заявлено, все организации, которые приходят к нам, чтобы получить квалифицированную помощь, уникальны в своем роде, поэтому в отношении системы мотивации стоит работать только высокоуровневым специалистам, способным быть эффективными в этой очень чувствительной бизнес-области. Работая с консультантами КСК ГРУПП, Вы можете никоим образом не сомневаться в том, что они смогут грамотно оценить фронт работ и реализовать такую систему мотивации, что будет на всех уровнях работать должным образом, и позитивные изменения не заставят себя ждать.

Что получит компания от внедрения системы мотивации?

Во-первых, это окажет положительное влияние на ее дальнейшее развитие. Во-вторых, покажет наличие типичных ошибок, встречающихся во многих организациях независимо от характера их деятельности и размеров. Не являются редкостью компании с отлаженной системой мотивации, но персонал все равно нелоялен. Почему это происходит? Ведь сотрудники регулярно премируются, для них устраиваются корпоративные мероприятия, используются различные программы поощрения. В результате компания работает себе в убыток. Причина заключается в том, что система материального стимулирования сотрудников разработана неправильно. К примеру, в компании практикуется оплачиваемый отпуск и ежемесячная премия. То есть как бы сотрудники ни работали, они все равно получат вознаграждение независимо от результатов своей деятельности. А вот конкретные заслуги того или иного человека никак не стимулируются. В других компаниях практикуется изредка выплачивать премии. Почему? Да просто так повелось. Такая позиция руководства организации расслабляет персонал, сотрудники демотивируются. Просуществовав несколько месяцев без премии и неожиданно получив ее, они счастливы, хотя и не догадываются, что стало причиной такой щедрости начальства. Как Вы хотите стимулировать своих работников, если они не знают, за что конкретно получили неожиданное вознаграждение. В современных компаниях на каждого сотрудника возлагается множество самых разных обязанностей. И главная беда в том, что человек не знает, что важно сделать именно на этой неделе, а что будет иметь максимальное значение, например, в конце месяца или квартала. Он не знает, за что именно его ценит руководство, какую пользу получает компания от его работы. И беспричинные премии персонал всегда будет воспринимать как должное, не зависящее от конкретных действий. К примеру, сотрудник получил премиальные за консультирование работников других подразделений фирмы. Хотя такой вид деятельности не входит в его обязанности, но, обладая знаниями и компетенциями, он помогал наладить работу других отделов. О том, что премия была выплачена именно за дополнительные услуги, работника не сочли нужным проинформировать. В итоге он решил, что получил вознаграждение за выполнение своих должностных обязанностей, и спустя какое-то время попросил оплатить его работу в качестве консультанта. Руководитель компании, знающий о выдаче премии именно за консультации, был неприятно удивлен. Он думал, что эти деньги станут стимулом к продолжению дополнительной работы. Поэтому необходимо четко указывать, за какие именно действия тот или иной работник получает вознаграждение. Мотивация персонала – действенный инструмент, позволяющий компании достичь поставленных целей. Вот почему информированность сотрудников имеет такое большое значение.

Недопустимость использования коммунистических принципов

Руководству любой организации нельзя практиковать лозунг, вдохновлявший на подвиг людей в период СССР: «От каждого по возможности и каждому по потребности». Это фатальная ошибка. Нужно делать ставку на индивидуальную оценку деятельности каждого сотрудника. Должны быть четко прописаны правила оценки работы. В основе оценки деятельности каждого работника должны лежать объективные показатели. Каждый работник должен знать, за что он может получить премию и за что его могут оштрафовать. Особо важное значение такой вид распределения вознаграждения имеет на производстве и в торговых компаниях. Если система мотивации не имеет четкой связи с индивидуальной оценкой деятельности сотрудников, весьма вероятно, что сотрудники будут демотивированы. Они будут упорно сопротивляться, если руководство компании решит изменить метод оценки. Поэтому система мотивации, внедряемая при помощи специалистов КСК ГРУПП, будет предусматривать индивидуальное премирование сотрудников в зависимости от их достижений и заслуг.