+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-18
+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-18

Повысить продажи в кризис

Также, как и не в кризис: повышать эффективность работы сотрудников коммерческой службы через выстраивание системы продаж - д. б. выстроено: планирование, контроль, стандарты, мотивация (повышает количество контактов с новыми и текущими клиентами) и обучение (повышает качество контактов с клиентами). Рекомендую пообщаться с Марией Колчиной и Михаилом Графским.
Лучшие инструменты: 1) усиление системы продаж (+25%~+100% к выручке)
2) обучение продавцов(+10%+25%к выручке)
3) интернет продвижение
укрепление торг марок и бренда (+25%). Экономические аффекты разных решений частично поглощают друг друга.
Необходимо вводить ЦЕНТРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, которые будут отвечать за конкретный результат на местах, тем самым сократится время/путь коммуникации на принятии управленческих решений, а также делегировать этим центрам ответственность и за расходы своего структурного подразделения. Тем самым в чистом виде декомпозиционная децентрализация ответственности (в какой-то степени аналог перевода на "
хозрасчёт "
)
Всегда целесообразно набирать лучших новых и сокращать худших Старых. Но главное это не сотрудники а система. Система разлагает или генерирует отличных сотрудников
Я считаю, что нужно в кризис подбирать людей по адекватным требованиям: умеющих быстро принимать решения при неопределенности, быстро адаптирующихся к новому и пр.
Если мы решаем вопрос менять или нет (а не вопрос расширять штат или нет), то выскажусь так: новых нужно набирать только тогда, когда вы уже дали шанс старым и они его провалили.

Любой старый сотрудник лучше любого нового, так как он уже знает и продукт и процессы.
Мы не можем пренебречь падением покупательского спроса, и не всегда такого рода сотрудники могут изменить этот тренд. Когда все внутренние точки роста исчерпаны, и старый сотрудник "
не тянет"
, то надо брать новых
Нет одного рецепта - зависит от мотивации и потенциала старых.
В отношении персонала: Не пытайтесь на выработавшемся ресурсе делать новые продажи! кризис не прощает халтуры. оставьте тех, кто готов работать интенсивно и гоните тех, кто устал или не способен!
Про управление! Подход "
давай-давай"
не работает. или вы даете четкие направления продажам и жонглируете условиями / сервисами / упаковкой / ценой, или плавно проигрываете конкуренту.
По стратегии: больше деталей. Нельзя смотреть на рынок "
широким хватом"
. Дьявол в деталях. Чем четче и понятнее вы определите свой рынок и маршрут, тем больше шансов, что вы определите правильный путь, найдете ресурсы (смотрите мой кейс в докладе управленки) и продвинетесь к стабильности и успеху.
23.07.2023

Бесплатная консультация

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Отправляя заявку, вы даете согласие
на обработку ваших персональных данных

Успешно!

Ваша заявка отправлена!

Наши услуги

Все услуги
Аудит и оценка
Юридические услуги
Финансы и инвестиции
Консалтинг
Автоматизация бизнеса
Строительный консалтинг

Книги

Книга «Волшебная таблетка»

Книга «Волшебная таблетка»

«Волшебная таблетка» – это книга об успешном опыте внедрения технологий и выхода бизнеса на новый уровень.
Подробнее
Книга «Эффективный менеджер и руководитель

Книга «Эффективный менеджер и руководитель

Эта книга является материалом данного тренинга «Эффективный менеджер и руководитель». Она идеальна в качестве самоучителя.
Подробнее