Консалтинг (консультирование)

Консалтинг (консультирование) — консультационная работа с руководителями и управленцами по вопросам, связанным с финансовыми, коммерческими, юридическими, технологическими, техническими, экспертными аспектами их профессиональной деятельности. Целью консалтинга является оказание помощи менеджерам в достижении поставленных управленческих задач.

Другими словами, консалтинг — это вид консультационных услуг, предоставляемых управленческим структурам организаций экспертами и специалистами «со стороны» для эффективного решения различных задач.

Консалтинговые агентства оказывают информационную, аналитическую поддержку по различным видам деятельности, связанным с финансами, кадрами, правом, маркетингом, общим и стратегическим управлением и пр.

Главной задачей консалтинга является анализ текущего состояния организации заказчика, оценка потенциала ее развития и выработка рекомендаций касательно научно-технических и организационно-экономических методов повышения эффективности работы компании клиента.

В каких ситуациях требуется консалтинг

У компании возникает потребность в консультационных услугах, если она нуждается в:

• опыте и знаниях профессионалов;
• свежих идеях;
• мнении со стороны и объективном совете, которые помогут руководству достигнуть согласия по спорным вопросам;
• содействии в завершении бизнес-проекта;
• специалисте, способном взять на себя роль связующего звена между отдельными уровнями и отделами компании и устранить недостатки внутрикорпоративной коммуникации.

Что делает консалтинг

Функции и задачи консалтинга:

• повышение эффективности производственных и бизнес-процессов;
• усиление формальной составляющей менеджмента;
• генерация новых идей;
• разработка стратегий развития и поведения;
• комплексное обучение команды;
• выявление и решение бизнес-проблем.

Виды консалтинга

Существует несколько классификаций консалтинга.

По способу реализации различают консультирование:

• экспертное;
• проектное (процессное);
• обучающее.

Согласно предметной классификации, выделяют консалтинг:

• IT (в сфере информационных технологий);
• управленческий;
• маркетинговый;
• экологический;
• HR (в сфере управления кадрами);
• юридический;
• в сфере обучения персонала;
• в области обеспечения безопасности;
• стратегический;
• экспортный.

Исходя из локализации консалтинг может быть:

• внешним;
• внутренним;
• международным.

Возврат к списку