Эксперт КСК групп на РБК: «Удержать текущего клиента дешевле, чем найти нового»

24.07.2017

Руководитель практики «Обучение персонала» КСК групп Михаил Графский стал героем программы «Профиль» на РБК. Эксперт рассказал о том, на чем стоит сконцентрироваться бизнесу в текущих реалиях: «Затраты на привлечение клиентов гораздо выше, чем на удержание. Захват рынка – это важно. Но сейчас я рекомендую компаниям ориентироваться именно на удержание. Хотя бы потому, что это дешевле». Также Михаил рассказал о главных ошибках в работе продавцов. Подробности – в сюжете РБК.


Возврат к списку

Последние новости

19.06.2019

КСК групп приняла участие в деловом вечере АССА

Алексей Некрасов, руководитель практики «Банкротство и судебное представительство» КСК групп, выступил на деловом вечере ассоциации АССА.

19.06.2019

Круглый стол с экспертами КСК групп

В Центре поддержки предпринимательства города Саров состоялся круглый стол с представителями КСК групп.

31.05.2019

Эксперты КСК групп заняла первое место в категории «Юридический консалтинг» по мнению Эксперт РА

Согласно ежегодному исследованию рейтингового агентства RAEX, по итогам 2018 года КСК групп заняла 1 место в категории «Юридический консалтинг»