Какие KPI продаж действительно работают?
Существует 2 вида KPI-качественные и количественные.Самыми отслеживаемыми KPI являются:
-объём продаж( количество)
-привлечённые клиенты
-работа с существующими клиентами
-охват клиентской базы
-охват портфеля
-кол-во контактов с клиентом
-кол-во встреч
В основном вышеперечисленное относится к количественным KPI, среди качественных-это обратная связь от клиентов, руководителей и менеджеров).
-объём продаж( количество)
-привлечённые клиенты
-работа с существующими клиентами
-охват клиентской базы
-охват портфеля
-кол-во контактов с клиентом
-кол-во встреч
В основном вышеперечисленное относится к количественным KPI, среди качественных-это обратная связь от клиентов, руководителей и менеджеров).
23.07.2023
Поделиться